#229
Вопрос от Ольга
Вопрос
Здравствуйте! Есть ли у вас в библиотеке книги о гостиничном и туристическом бизнесе?
Ответ
Здравствуйте !По вашему запросу мы подготовили следующий материал:
1.Балашова, Е.А.Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса / Е.А. Балашова. – М. : Вершина, 2007. – 208 с.
2.Волков, Ю.Ф.Гостиничный и туристский бизнес : учеб. пособие для вузов. / Ю.Ф. Волков. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 640 с.
3. Лесник, А.Л.Гостиничный маркетинг: теория и практика максимизации продаж : учеб. пособие для вузов. / А.Л. Лесник. – М. : КНОРУС, 2007. – 232 с.
4. Тимохина, Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов : учеб. пособие для вузов. / Т.Л. Тимохина. – М. : ФОРУМ: ИНФРА - М, 2008. – 352 с.ил.
5.Устенова, Т.Ж.Международный туризм и гостиничное хозяйство : учеб. пособие. / Т.Ж. Устенова. – Астана : Фолиант, 2010. – 208 с.
Также дополнительный материал вы можете найти здесь: http://ecatalog.shahtinsklib.kz/ Спасибо за обращение!
1.Балашова, Е.А.Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса / Е.А. Балашова. – М. : Вершина, 2007. – 208 с.
2.Волков, Ю.Ф.Гостиничный и туристский бизнес : учеб. пособие для вузов. / Ю.Ф. Волков. – Ростов н/Д : Феникс, 2009. – 640 с.
3. Лесник, А.Л.Гостиничный маркетинг: теория и практика максимизации продаж : учеб. пособие для вузов. / А.Л. Лесник. – М. : КНОРУС, 2007. – 232 с.
4. Тимохина, Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов : учеб. пособие для вузов. / Т.Л. Тимохина. – М. : ФОРУМ: ИНФРА - М, 2008. – 352 с.ил.
5.Устенова, Т.Ж.Международный туризм и гостиничное хозяйство : учеб. пособие. / Т.Ж. Устенова. – Астана : Фолиант, 2010. – 208 с.
Также дополнительный материал вы можете найти здесь: http://ecatalog.shahtinsklib.kz/ Спасибо за обращение!